FAQ

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Utilisez notre page Suivre ma commande avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais applicables sont indiqués au moment de la commande et dans notre politique d’expédition.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Les retours acceptés sont gratuits et nous fournissons une étiquette prépayée. Consultez notre politique de remboursement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Consultez notre page Moyens de paiement.

Comment contacter La Belle Heure ?

Écrivez-nous à support@la-belle-heure.fr ou utilisez notre formulaire de contact.